Fractal Design Lumen AIO-Serie Herstellungsproblem beeinflusst CPU-Temperaturen

Wir haben ein Problem mit unserem All-in-One-Wasserkühler Lumen entdeckt. Es folgen Benutzerberichte über einen Anstieg der CPU-Temperaturen, Es wurde eine Untersuchung eingeleitet, um die mögliche Ursache zu ermitteln. Unsere Ergebnisse kommen zu dem Schluss, dass das im Aluminiumkühler verwendete Lötmaterial verwendet wird, sowie bei der Herstellung eingebrachte Verunreinigungen, kann eine Reaktion mit der chemischen Zusammensetzung der Kühlflüssigkeit verursachen. Mit der Zeit kann dies dazu führen, dass sich in der zirkulierenden Flüssigkeit Sedimente ansammeln und sich in den Rippen des CPU-Blocks festsetzen, Dies führt zu einem Temperaturanstieg als Folge der Verstopfung.

Obwohl Lumen-Geräte, die derzeit keine Temperaturprobleme verursachen, für die weitere Verwendung sicher sind, Die Erfahrung unserer Benutzer steht für uns an erster Stelle. Wir haben uns daher entschieden, alle Lumen-Verkäufe weltweit einzustellen, bis wir davon überzeugt sind, dass die von uns und unseren Nutzern erwarteten Qualitätsstandards vollständig erfüllt werden. Um das Problem anzugehen, Unsere Teams werden an einer neuen Version mit einem aktualisierten Kühler und einer neuen Flüssigkeitsformel arbeiten, nach überarbeiteten Prozessen und Richtlinien für die Montage hergestellt. Mit unserem aktuell geschätzten Zeitplan, Wir hoffen, Lumen-Besitzern neue Einheiten als Ersatz zur Verfügung zu haben, sowie Ersatz für Lagerbestände bei Distributoren und Wiederverkäufern; in etwa sechs Wochen. A web form for users to request a replacement can be found on our dedicated website, which also provides ongoing updates, Zeitleiste und weitere Informationen. Ticketinhaber erhalten Updates auch per E-Mail. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.