Intel wird fehlerhafte CPUs der 13. und 14. Generation nicht zurückrufen

It’s official, Intel wird keinen Rückruf für seine fehlerhaften CPUs der 13. und 14. Generation durchführen, obwohl das Problem viel größer ist als zunächst angenommen. The Verge wandte sich an das Unternehmen und erhielt Antworten auf die gestellten Fragen, sehen nicht toll aus. First of all, es scheint, dass zumindest alle 65 Intel-CPUs der 13. und 14. Generation mit W oder höherer Basisleistung sind – unabhängig von SKU und Beschriftung – vom sogenannten Problem mit erhöhter Spannung betroffen. Deutlich sein, Dies bedeutet nicht, dass alle diese CPUs ausfallen werden, und Intel behauptet, dass sein Mikrocode-Update das Problem für CPUs lösen wird, die keine Anzeichen von Stabilitätsproblemen gezeigt haben. Jedoch, Intel verspricht nicht, dass das Mikrocode-Update die Stabilitätsprobleme von CPUs lösen wird, bei denen Probleme auftreten, sondern sagen Sie das lieber “Es ist möglich, dass der Patch einige Verbesserungen der Instabilität mit sich bringt”, Aber diejenigen mit Stabilitätsproblemen werden gebeten, sich an den Kundendienst zu wenden. Der Patch soll das Problem hingegen für neue CPUs lösen, Aber das hilft denjenigen nicht, die bereits Stabilitätsprobleme haben.

Intel scheint degradierte Chips auszutauschen, Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass die Ersatz-CPUs mit dem installierten Mikrocode-Update geliefert werden, da Intel erst damit beginnt, es auf Produkte anzuwenden, die derzeit produziert werden. Das Unternehmen hat außerdem alle seine OEM-Partner gebeten, das Update vor der Auslieferung neuer Produkte anzuwenden, Laut Intel wird dies jedoch voraussichtlich erst Anfang bis Mitte August der Fall sein. Es ist auch unklar, wann BIOS/UEFI-Updates von den Motherboard-Herstellern für Endbenutzer verfügbar sein werden, da dies die einzige Möglichkeit ist, das Microcode-Update als Consumer zu installieren. Intel hat nicht bekannt gegeben, ob es die Garantie der betroffenen Produkte verlängern wird, Das Unternehmen machte auch keine Angaben dazu, welche Informationen Verbraucher ihrem Kundensupport zur Verfügung stellen müssen, um eine fehlerhafte CPU zurücksenden zu können. Auch Intel wird den Verkauf der betroffenen CPUs nicht stoppen, Dies bedeutet, dass Sie planen oder sich gerade dabei befinden, ein System mit diesen CPUs aufzubauen, Vielleicht möchten Sie mit der Verwendung warten, bis ein BIOS/UEFI mit dem Mikrocode-Update drin ist, ist für Ihr Motherboard verfügbar. Weitere Einzelheiten finden Sie bei The Verge für diejenigen, die die vollständigen Fragen und Antworten lesen möchten, Aber es ist klar, dass Intel das Problem zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehr als ein normales Support-Problem betrachtet.