Nicht alle PC-Hersteller versprechen, die erweiterte CPU-Garantie von Intel einzuhalten

Intel hat kürzlich angekündigt, ein Extra anzubieten zwei Jahre Garantie auf seinen Core-CPUs der 13. und 14. Generation, Aber es sieht so aus, als würden nicht alle PC-Hersteller diesem Beispiel folgen. The Verge kontaktierte 14 Große PC-Hersteller und erhielten eine sehr gemischte Antwort, als sie fragten, ob diese Unternehmen erweiterte Garantien für Systeme anbieten würden, die mit diesen Prozessoren verkauft werden. Es ist wichtig zu bedenken, dass OEM-CPUs nur mit einer 12-monatigen Garantie ausgestattet sind, Für Retail-Box-CPUs von Intel gilt hingegen eine dreijährige Garantie. As such, Die meisten PC-Hersteller sollten die Garantie ihrer Systeme um weitere zwei Jahre verlängern, gemäß den neuen Garantiebedingungen von Intel und einige tun dies tatsächlich, während andere es scheinbar nicht tun.

Jedoch, Einige Unternehmen bieten offenbar eine Garantie von bis zu fünf Jahren für die CPU in ihrem System, darunter auch Digital Storm, Falcon Northwest iBuyPower und Maingear, Ein großes Lob an sie, dass sie sich die Mühe gemacht haben. Corsair und Origin PC – der zu Corsair gehört – gewähren vier Jahre Garantie, was immer noch ziemlich anständig ist. Es folgen Puget Systems, die drei Jahre Garantie bieten, und schließlich haben wir Asus und HP, die beide weitere zwei Jahre Garantie bieten, was im Einklang mit dem steht, was Intel versprochen hat. Dell und seine Alienware-Tochtergesellschaft haben keine erweiterten Garantien versprochen, ersetzt jedoch fehlerhafte CPUs im Rahmen der erweiterten Garantie von Intel und übernimmt alle Kosten im Zusammenhang mit dem Austausch der CPU, was darauf hindeutet, dass sie auch eine Verlängerung um zwei Jahre anbieten.

Dies führt uns zu Acer und NZXT, Keiner von beiden wollte sich dazu verpflichten, irgendeine Art von erweiterter Garantie anzubieten, Wir haben die Kunden jedoch gebeten, sich bei Stabilitätsproblemen an den Kundendienst zu wenden. Das ist eine schlechte Form und beide Unternehmen sollten es besser machen. Schließlich, wir haben CyberPowerPC, Lenovo und MSI, Keiner von ihnen antwortete auf die Frage von The Verge. Es ist möglich, dass diese Unternehmen erweiterte Garantien anbieten, aber im Moment ist es ein Chaos. Dies ist keineswegs eine vollständige Liste der PC-Hersteller, Da die meisten dieser Unternehmen nur in den USA ansässig sind, würden wir zumindest erwarten, dass Unternehmen und Tochtergesellschaften in der Europäischen Union erweiterte Garantien anbieten, da die EU viel strengere Verbraucherrechtsvorschriften hat als die USA. Hoffentlich werden in naher Zukunft weitere Unternehmen klarstellen, wie sie damit umgehen werden. Die vollständigen Antworten der genannten Unternehmen finden Sie auf The Verge.