PSA: Intel I226-V 2.5GbE sur les cartes mères Raptor Lake a un problème de perte de connexion: Aucun correctif disponible

L'Ethernet d'Intel i226-V embarqué 2.5 Contrôleur GbE semble avoir un défaut de conception qui provoque la coupure de la connexion Ethernet à des moments aléatoires pendant quelques secondes. L'I226-V est la dernière version de la solution économique d'Intel 2.5 Puces réseau Ethernet Gbps destinées aux cartes mères de PC avec des chipsets qui ont des MAC intégrés (i.e. Jeu de puces Intel). Il succède au I225-V, qui était le premier consommateur d'Intel 2.5 PHY GbE. Le I225-V était en proie à divers problèmes qui le rendaient instable à 2.5 Gbit/s (mais pourrait être contourné en forçant 1 Mode GbE). De nombreuses cartes mères Socket LGA1700 de jeu de puces Intel série 700 haut de gamme intègrent le nouveau I226-V, qui est le successeur du I225, par défaut à bord 2.5 Contrôleur GbE. Certaines cartes mères du segment des passionnés ont un deuxième contrôleur Ethernet qui est soit d'une marque différente (tels que Realtek ou Marvell), ou un autre type d'Ethernet filaire (tel que 10 Il existe sept PCI-Express).

Depuis la mi-décembre, utilisateurs de cartes mères à chipset Intel série 700 (qui lance le I226-V), ont signalé des baisses de connexions aléatoires à Communauté d'assistance d'Intel, Microsoft, ASUS et Reddit 1, 2, 3, 4, 5. Ces baisses sont momentanées, durer quelques secondes, et vous ne le remarquerez généralement pas; cependant pour les applications nécessitant une connexion ininterrompue (comme les jeux en ligne, Magewell, VPN, Bureau à distance, etc.), une telle perte de lien sera perceptible. Vous pouvez vérifier si vous êtes concerné en ouvrant l'Observateur d'événements Windows, navigate to “Journaux Windows,” “System” et chercher “e2fnexpress,” en particulier Événement 27 “Contrôleur Ethernet Intel I226-V, Le lien réseau est déconnecté.” et événement 32 “Contrôleur Ethernet Intel I226-V. Le lien réseau a été établi à 1 Gbit/s en duplex intégral.” Nous avons rencontré le problème dans nos laboratoires. Nous avons essayé de mettre à jour vers la dernière 27.8 pilotes d'Intel, et utilisé le dernier BIOS de la carte mère, à 1 Vitesse Gbit/s, mais le problème n'a pas pu être résolu de manière fiable. En fin, nous venons de basculer sur la deuxième interface réseau de la carte mère, qui n'est pas une carte réseau Intel, et le problème a disparu. Une autre option pourrait être d'acheter une carte réseau PCI-Express bon marché ou d'utiliser le Wi-Fi intégré de la carte.. Toujours, de tels problèmes ne sont pas acceptables, surtout pas d'un fabricant leader mondial comme Intel, autrefois réputé pour la qualité de ses équipements réseaux. Intel et ses partenaires de cartes mères doivent maîtriser ce problème.