L'ex supervisore alle riparazioni alla deriva dei Joy-Con afferma che il volume di lavoro era “Molto stressante”

La deriva dei Joy-Con fa schifo. Molti di noi l'hanno avuta, e siamo sicuri che molti di noi hanno dovuto contattare Nintendo per spedirlo in riparazione. Ma sapevi che Nintendo stessa non gestisce le riparazioni??

Kotaku ha studiato il processo di riparazione dei tuoi Joy-Contro se ottengono la deriva temuta. Ha fatto risalire il servizio a una società chiamata United Radio, con officina a Siracusa, New York. Nintendo è il volto delle riparazioni, ma United sono le vere mani che aggiustano i tuoi Joy-Contro.

Kotaku ha parlato con un ex supervisore dell'azienda, che ha detto al sito web che il “molto stressante” i volumi di numeri Joy-Con in arrivo hanno portato a un elevato turnover e molti errori. United Radio aveva “per creare un'intera nuova area di lavoro solo per la riparazione dei Joy-Con” a causa di quanti ne stavano arrivando.

Because of this, una mancanza di competenza, e gli alti tassi di turnover alla United Radio, ha dovuto fare affidamento su una serie di lavoratori temporanei attraverso la società di reclutamento e assunzione di personale Aerotech. La maggior parte dei lavoratori temporanei sono immigrati vietnamiti, poiché Syracruse ha un'alta popolazione di persone che vivono lì di origine asiatica. Solo una manciata di personale era in grado di parlare inglese, ma secondo la fonte di Kotaku, questi lavoratori sono anche quelli che “bloccato più a lungo”, ma molti altri membri del personale temporaneo sono rimasti solo per due mesi e mezzo, nonostante la promessa di un impiego a tempo pieno dopo tre mesi.

Inizialmente, United Radio emetterebbe solo Joy-Contro sostitutivi, but in 2018 i dipendenti sono stati costretti a ripararli invece di scambiarli con unità di lavoro. Gli operai dovevano riparare 90% di tutti i Joy-Con entro quattro giorni.

Aerotek spesso licenziava anche i dipendenti per problemi minori, e a volte il personale smetteva di presentarsi. Insieme all'elevato numero di Joy-Contro in arrivo, sembra una situazione molto difficile, con pressioni da parte del pubblico e nintendo.

Nintendo ha dovuto affrontare diverse cause legali per la deriva dei Joy-Con nel corso degli anni, Arceus venduto, un caso dipende dal fatto che due bambini possono citare in giudizio l'azienda. Doug Bowser ha commentato la questione solo lo scorso novembre, Cavalieri nell'incubo, “È qualcosa che stiamo affrontando continuamente.”

Puoi leggere il rapporto completo di Kotaku di seguito per ulteriori informazioni sulle difficoltà delle riparazioni alla deriva dei Joy-Con di Nintendo e dell'officina di riparazione.